חדשות
  1. ברוכים הבאים ל HRS הפורטל הגדול למשאבי אנוש | מה תמצאו באתר ? צ'ט און ליין ועוד...

  2. ארגז טפסים נהלים ושאלונים לשימושכן החופשי | ניוזלטר שבועי כל האירועים החמים בתחום וגם מה שחדש

  3. מאמרים מקצועיים בתחום משאבי אנוש | גיוס | הדרכה | דיני עבודה | ניהול | רווחה

שלושה תרחישים אפשריים: איך להיערך ליציאה מהמשבר?

כמנהלי משאבי אנוש, אפשר רק לנחש כי משאלתכם היא שציפור קטנה תלחש לכם מה צופן העתיד. אז ככל הנראה, ציפור לא תעמוד בחלונכם ותעביר לכם מסר, כך שמומלץ לכם להיערך ליציאה מהסגר עם שלושה תרחישים שונים.



בימים אלו ישראל יצאה מהסגר השלישי. האופטימיים גורסים כי זהו הסגר האחרון, אך גם ישנם אלו שלא שוללים את האפשרות לסגר נוסף, רביעי. כידוע, ישראל מתקדמת עם מבצע החיסונים, מה שמעניק לרבים תקווה כי ימי הקורונה עתידים להפוך בקרוב להיסטוריה – כזו שראוי יהיה ללמוד ממנה, אך גם כזו שאיש לא ירצה להיזכר בה.

 

האחריות המונחת על הכתפיים שלכם רבה, והציפייה מכם היא להמשיך לגייס עובדים, לקלוט עובדים, לשלוח עובדים להדרכות, להשקיע מאמצים בהטמעת התרבות הארגונית, לטפח את נושא הגיבוש ולהיות אוזן קשב – מקצועית ורגשית לכל העובדים. בנוסף, אתם גם מנסים להיערך על הצד הטוב ביותר לקראת חזרה מלאה לשגרה וליום שאחרי. איננו יודעים אם יהיה סגר רביעי, או שאנחנו כבר בדרך החוצה מהמשבר ולכן, מומלץ לכם לקחת בחשבון את שלושת התרחישים הבאים:

  • חזרה מלאה לשגרה – כל העובדים חוזרים אל המשרד
  • עבודה בקפסולות – חלוקת עובדי הארגון למספר קבוצות
  • המשך עבודה מהבית

אסטרטגיית היציאה מהמשבר: איך עליכם להיערך?

נתחיל ונקדים כי ההיערכות שלכם צריכה להיות בעיקר תפישתית. כלומר, עליכם להיות מוכנים לכל תרחיש עם פתרונות מוכנים על השולחן. שרטטו לעצמכם מעין מתווה לכל תרחיש אפשרי, כך שעם העדכון באשר לאסטרטגיית היציאה ומהי כוללת, תוכלו לפעול במהירות – למען העובדים ולמען הארגון. האתגר העיקרי הוא העובדה כי כל אחד מהתרחישים השונים דורש בהיערכות אחרת לגמרי. שננו גם אתם: היערכות טובה = למידת האתגרים הצפויים לכל תרחיש. לפניכם, שלושת התרחישים האפשריים והאתגרים הנלווים להם:

  • חזרה מלאה לשגרה: לכאורה, מדובר על התרחיש האידיאלי וזה שרבים מייחלים לו. עם זאת, במידה רבה מדובר על התרחיש המאתגר ביותר. ישנם מקומות עבודה שכבר כמעט שנה סגורים לחלוטין. מצד אחד ישנה כמיהה לחזור לשגרה, אך מצד שני סביר ותידרש הסתגלות מחדש: לשעות העבודה הארוכות, לשירות הלקוחות, ללחצים הנובעים מהדד-ליינים וכיוצא בזה. במידה רבה, החזרה המלאה לשגרה היא לא "פתיחת העסק מחדש", אלא "פתיחה של עסק חדש".
    פתרון אפשרי: תנו לעובדים חודש הסתגלות ואפשרו להם להמשיך ולעבוד מהבית (חצי שבוע חצי שבוע).
  • עבודה בקפסולות מאתגרת גם היא, אם כי מכיוון אחר. בפורמט זה, עובדי הארגון מחולקים לקפסולות שונות, כך שישנם עובדים שלא מתראים זה עם זה במשך חודשים. פורמט הקפסולות יוצר מצב כאילו וישנם כמה ארגונים שונים בתוך ארגון אחד, מה שלא ממש תורם לתחושה כי "עוברים את זה יחד".
    פתרון אפשרי: צרו פעילויות המלכדות את כל עובדי הארגון. לדוגמא: הדרכות בזום, מופעים בזום וכן הלאה. עם שחרור הסגר, אף תוכלו לחגוג אירוע עסקי עם כל העובדים בהתאם להנחיות וההגבלות.
  • המשך עבודה מהבית לעומת זאת, עלול להעצים את תחושת התסכול של העובדים, לפגוע במוטיבציה שלהם ולערער את תחושת השייכות שלהם.
    פתרון אפשרי: העצמת העובדים וחיזוקם. נסו לשמור כלל הניתן על מורל גבוה באמצעות הרמות כוסית בסוף השבוע, משפטי עידוד יומיים, מענקי עידוד/שי צנוע לכל עובד וכן הלאה.

שמרו על קשר ישיר עם עובדי הארגון

לא משנה איזו החלטה מדינית תתקבל ואיך תיראה אסטרטגיית היציאה, הרי שחשוב מאד שתישארו בקשר ישיר עם העובדים שלכם. איך עושים את זה?

  • הפיצו ניוזלטר יומי/שבועי לכל עובדי הארגון עם כל העדכונים – ברמה המדינית והארגונית. כך, אתם גם שומרים על קשר אישי, וגם מצמצים משמעותית את הפניות האישיות של העובדים למחלקת משאבי האנוש
  • חשוב מאד שלא תהיו שיפוטיים כלפי העובדים ושאלותיהם/בקשותיהם, אלא רק מכילים וקשובים
  • השקיעו מאמצים בגיבוש עובדי החברה ופיתוח התרבות הארגונית, גם (ובעיקר) במשבר הקורונה

 


הערות:

    אין תגובות

השאר תגובה

כתובת האימייל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *