חדשות
  1. ברוכים הבאים לאתר החדש של HRS הפורטל הגדול למשאבי אנוש | מה חדש באתר ? צ'ט און ליין בין HR ל HR לצוות האתר

  2. ארגז טפסים נהלים ושאלונים לשימושכן החופשי | ניוזלטר שבועי כל האירועים החמים בתחום וגם מה שחדש

  3. מאמרים מקצועיים בתחום משאבי אנוש | גיוס | הדרכה | דיני עבודה | ניהול | רווחה

נגיף הקורונה: איך אתם תתמודדו מולו כמעסיקים?



כל עוד גם אתם התהלכתם על כדור הארץ בחודשים האחרונים, מיותר להציג בפניכם את נגיף הקורונה. ישנם אלו שמודאגים מאד מהנגיף והשלכותיו, לצד אלו שמתנחמים בכך שהשפעת חמורה הרבה יותר. כך או כך, נדמה כי הנגיף מצליח להכתיב את סדר היום הציבורי – בישראל ובעולם.
לצד נשאים, חולים ואזרחים מודאגים, נגיף הקורונה פוגע גם בחזית נוספת, ומצליח להשפיע (לרעה) על הכלכלה העולמית בצורה חסרת תקדים:
  • חברות תעופה מבטלות טיסות ומפטרות עובדים
  • מפעלים של תאגידי ענק משביתים פעילות
  • ענפי התיירות מדווחים על קשיים
  • עסקים – קטנים וגדולים, מדווחים על פגיעה בהכנסות וברווחים
גם בשנת 2020, כשהטכנולוגיה מתקדמת ושירותי הרפואה יודעים להתמודד אל מול שלל אתגרים, נגיף הקורונה מסתמן כחידה לא פתורה. תקוות רבות נתלות באביב שיחסל את הנגיף, או בחיסונים יעילים שיצליחו להפחית את מקרי ההדבקה והמוות שנמצאים בנסיקה.

עד אז, חשוב שגם אתם תדעו איך להתנהל בארגון שלכם אל מול העובדים. נכון לעכשיו, תוכלו גם אתם בישראל לנהל שגרת יום תקינה. מה נדרש מכם בשלב זה?
  • להיצמד להוראות משרד הבריאות
  • לגלות גמישות באשר לאופי העבודה
  • לגלות הבנה אל מול עובדים חרדתיים
האחריות שלכם: לדעת לאן העובדים שלכם טסים
לצד אלו שדאגו לבטל את טיסותיהם, ישנם אלו שבוחרים לטוס – כל עוד אין אזהרות מסע ליעד הרלוונטי. כמעסיקים, האחריות שלכם בשלב הראשוני היא לדעת לאן כל עובד שלכם טס. מדוע? משום שכך תוכלו גם אתם להישאר עם יד על הדופק בכל הקשור להנחיות הבידוד. לדוגמא: עובד שלכם שחזר מאיטליה נדרש להיכנס לבידוד של כ-14 יום. בעת שהעובד מחליט על דעת עצמו להגיע אל מקום העבודה, הוא לא רק עובר על החוק, אלא גם מסכן אתכם ואת כל העובדים. 

על מנהלי/ות משאבי האנוש לעקוב אחר העובדים שיוצאים מישראל. איך עושים זאת?
  • דו"ח מפורט באשר לעובדים שנוסעים לחו"ל – יעד, תאריך יציאה ותאריך חזרה
  • טיסות לחו"ל מטעם מקום העבודה (כנסים, תערוכות), כדאי בהחלט לדחות או לבטל
  • יש לשקף בפני העובדים את החשיבות שבשיתוף פעולה וכיבוד הוראות משרד הבריאות
חשוב: לא אתם מנחים את העובדים באשר לבידוד. כמעסיקים, אתם נדרשים לעקוב אחר הוראות משרד הבריאות: אילו נוסעים מתבקשים להיכנס לבידוד ואילו לא. שימו לב כי אינכם דורשים מהעובדים שלכם להיכנס לבידוד על דעת עצמכם. עליכם להיצמד אך ורק להוראות משרד הבריאות, לא לבסס החלטות על סמך שמועות ולהיזהר שלא לפגוע ברגשות העובדים. 

הפתרון היעיל נכון לעכשיו: עבודה מהבית
כל עוד בארגון שלכם נהוג ואפשרי לעבוד מהבית, יהיה לכם קל יותר להתמודד עם השלכות הקורונה. האתגר הגדול הוא דווקא של ארגונים שלא מנוסים בפורמט עבודה שכזה. אפשרו לעובדים שלכם לעבוד מהבית, בכל מקרה ומכל הסיבות האפשריות:
  • העובדים אינם נדרשים לחתום על חופשים – הם עובדים
  • העסק ממשיך לעבוד, לשרת לקוחות ולמכור מוצרים – שומרים על שגרה
  • מפחיתים משמעותית את תחושת החרדה והבהלה – כל עובד בביתו
  • אתם משקפים לעובדים כי אתם עושים למענם וכי בריאותם ניצבת בראש סדר העדיפויות
יעדים, מטרות ודיווחים: איך מעסיקים עובדים מהבית?
במידה ואתם והעובדים שלכם לא מנוסים בעבודה מהבית, עליכם לתכנן היטב את המהלך. יש להיערך מראש עם תכנית עבודה מסודרת – לכל מחלקה, צוות ועובד. איך הופכים את העבודה מהבית ליעילה ומסודרת?
  • התקינו תוכנות רלוונטיות במחשבים הניידים של העובדים
  • התייעצו עם אנשי רשת ואבטחה באשר לנהלי העבודה מחוץ למשרד
  • הגדירו מראש שעת התחלה ושעת סיום של יום העבודה
  • יש לבקש מהעובדים להיות בזמינות מלאה – למנהלים ולביצוע משימות
  • על כל מנהל להגדיר לכל עובד יעדים יומיים
  • בסוף כל יום, על העובד להגיש דו"ח סיכום יום
איך מתמודדים עם עובדים חרדתיים יותר?
גם אתם לבטח מצליחים להבחין בין כמה סוגי עובדים (לפחות בכל הקשור לקורונה):
  • אלו שמודעים לנגיף, אך לא חוששים ממנו
  • אלו שמודעים לנגיף ונמצאים בעירנות מוגברת
  • העובדים שחוששים מאד ומתקשים לתפקד בעקבות חרדה מהנגיף
איך עליכם לנהוג כלפי עובדים חרדתיים יותר?
התשובה היא בהכלה. אל תהדפו ותבטלו חרדות של עובדים, אלא אפשרו להם לבטא את החששות שלהם (שע"פ כותרות העיתונים והחדשות, רלוונטים מאד). במידה ואינכם בוחרים נכון לעכשיו לאפשר עבודה מהבית, הקלו על אותם עובדים. דוגמא לתרחיש אפשרי: עובד שלכם שחזר מיעד בחו"ל שאיננו נחשב כיעד המצריך בבידוד. כעבור יומיים, מתפרסמים דיווחים על מקרי קורונה ראשונים באותו היעד. "העובד החרדתי" נחשף לחדשות האלו, מאמין בלב שלם כי העמית שלו לעבודה נדבק והוא עלול להפיץ את הנגיף במשרד.

זיכרו: כל עוד לא יוצאת הנחיה חד משמעית, אתם לא אלו שתשלחו את העובד הביתה. רק עם יציאת הודעה רשמית, העובד יכנס לבידוד בהתאם להוראות הרלוונטיות. איך תוכלו בינתיים להקל על אותם עובדים חרדתיים?
  • הציעו להם לעבוד בחלל עבודה נפרד במשרד
  • אפשרו להם לעבוד במחלקה אחרת/קומה אחרת
  • הציעו להם לקחת יום חופש / עבודה במתכונת של חצי יום
  • אפשרות לעבודה מהבית (כל עוד אופי התפקיד והעבודה מאפשרים זאת)

הערות:

    אין תגובות

השאר תגובה

כתובת האימייל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *